Canal exclusivo: Valencia habilita una ventanilla única para el sector de la hostelería
El Ayuntamiento de Valencia ha implementado un punto de atención destinado a consultas del sector hostelero y del ocio, en respuesta a las solicitudes expresadas por dicho sector. El propósito es proporcionar una solución más eficiente y efectiva, abordando las demandas transmitidas al Ayuntamiento a través de la Federación Empresarial de Hostelería de Valencia. La concejala de Turismo, Paula Llobet, anunció el lanzamiento de una ventanilla única para el sector de la hostelería con el objetivo de mejorar la atención y facilitar los procesos.
Este nuevo servicio incluye una página web específica para el sector, disponible en https://www.valencia.es/cas/turismo/hosteleria, donde los interesados pueden encontrar información relevante sobre los distintos procedimientos y requisitos administrativos para llevar a cabo sus actividades en la ciudad de Valencia. Además de este canal en línea, se ha habilitado el correo electrónico [email protected] exclusivamente para atender consultas del sector.
Atención online y presencial para el sector
Como novedad, las empresas y personas del sector pueden acceder a atención presencial, con cita previa, en las instalaciones municipales los primeros lunes de cada mes de 9:00 a 14:00 horas. También se ofrece la opción de consultas telefónicas los martes y jueves de 9:00 a 13:00 horas a través del número 661237824.
La presentación de la ventanilla única contó con la participación de la concejala de Turismo, Innovación y Captación de Inversiones, Paula Llobet; el presidente de la Federación Empresarial de Hostelería de Valencia, Manuel Espinar; el secretario de la Federación Empresarial de Hostelería de Valencia, Rafel Ferrando; y el presidente de la Asociación de Bares, Juan Carlos Gelabert. En representación del sector ocio, participó Víctor Pérez, presidente de la Federación de Ocio, Turismo, Juego, Actividades Recreativas e Industrias Afines de la Comunidad Valenciana (FOTUR).
Paula Llobet destacó la importancia estratégica del turismo para el desarrollo económico de Valencia y subrayó el compromiso del Ayuntamiento con la sostenibilidad, especialmente en el contexto de ser elegida Capital Verde Europea 2024. La ventanilla única representa un primer paso hacia un modelo turístico inteligente, responsable y sostenible, y refleja la nueva orientación del Ayuntamiento hacia la eliminación de obstáculos burocráticos y una colaboración facilitadora y dialogante con el sector.
